Klacht: Zeer slecht georganiseerd

Jan Gudde op 30 juli 2023 over De Jong Intra in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 30 juli 2023

De reiziger uit kritiek op de organisatie van De Jong Intra, waarbij de chauffeur weinig informatie gaf en niet bekend was met de route. Daarnaast vond de klager de tijd op het bloemeneiland te kort in verhouding tot de hoge kosten van de reis.

Mijn Klacht:

De chauffeur was goed maar deed de hele reis de mond niet open alleen bij het gaan en aankomst maar moesten we alsnog vragen hoelaat we weer terug moesten zijn vanuit de Jong Intra bijzonder slecht georganiseerd de chauffeur was er in 20 jaar niet geweest dus de Jong Intra doe daar wat aan ons geld moeten wij ook zuur verdienen bezoek aan bloemeneiland was erg duur maar de tijd was veel tekort1.45uur voor veel geld

Gewenste Oplossing:

Met een redelijke compensatie ben ik tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Jong Intra

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Jong Intra nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Gudde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM