Klacht: geen levering

janb1957 op 14 augustus 2016 over De Fourniturenshop te Breda in de categorie Hand- en breiwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Fourniturenshop te Breda has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hand- en breiwerk
Status Open
Datum 14 augustus 2016

Een klant heeft op 29 juli 2016 een bestelling geplaatst en betaald bij De Fourniturenshop in Breda, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om in te loggen met het aangevraagde wachtwoord en gebruikersnaam zijn mislukt, en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot de conclusie dat de klant zijn geld kwijt is.

Mijn Klacht:

29-7-2016 levering geplaatst en betaalt maar tot op heden niets ontvangen . wachtwoord en gebruikersnaam aangevraagd maar is niet te gebruiken. zijn ook niet per telefoon te bereiken. dus al met al geld kwijt

Gewenste Oplossing:

dat de betaalde spullen geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Fourniturenshop te Breda over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM