Klacht: Bestelling niet ontvangen wel betaald

Anita1101 op 20 november 2019 over De Fourniturenshop te Breda in de categorie Hand- en breiwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Fourniturenshop te Breda has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Hand- en breiwerk
Status Open
Datum 20 november 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij De Fourniturenshop in Breda en deze vooraf betaald. Na de betaling heeft de klant echter niets meer ontvangen en ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst, deze moest vooraf betaald worden. Na betaling niks meer vernomen of ontvangen, regeren ook niet op de mails die ze krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Fourniturenshop te Breda over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita1101
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM