Klacht: Mijn garantie huif na 2 maanden nog steeds niet ontvangen!

sdieben op 12 juli 2015 over De Fietsfabriek in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Fietsfabriek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 april 2015 een nieuwe huif voor mijn bakfiets gekocht. Na 1 maand ging het al stuk dus kreeg ik te horen dat ik nog in mijn garantie tijd zat en dat ik een nieuwe zou krijgen. Na veel telefonische gesprekken en e-mails, zijn we na bijna 2 maanden wachten nog niks opgeschoten. Ik heb nog steeds geen nieuwe huif ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Fietsfabriek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM