Klacht: de factuur was al betaald

akbi op 28 maart 2018 over Ultimoo in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zij sturen op 7 maart 2018 een brief dat een factuur niet betaald is maar de factuur was al betaald op 7 februari 201 8. gemaild met ze op 9 maart 2018
dat ze moeten bellen met opdrachtgever dat hij al betaald is. Ze zeggen nog steeds dat hij niet betaald is en de opdracht gever zegt van wel en heeft ze een mail gestuurd op mijn advies (nu willen ze incasso kosten voor een rekening die al betaald is) vreemd!

Gewenste Oplossing:

bel met opdracht gever dan is het opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ultimoo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ultimoo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ultimoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ultimoo

Heeft op 06 april 2018 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door