Klacht: de beloofde appeltaart

[email protected] op 18 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 december 2015

Een consument heeft geprobeerd een voucher voor een appeltaart te downloaden, maar ontdekte dat de actie niet meer geldig was. Op de uitnodiging van Cecile Koekoek stond geen einddatum vermeld, waardoor de consument in de veronderstelling was dat de actie nog steeds beschikbaar was.

Mijn Klacht:

Wilde de voucher van de appeltaart downloaden, maar nu blijkt de actie niet meer werkzaam te zijn. Er stond geen einddatum op de feestelijke uitnodiging van Cecile Koekoek om deze appeltaart te halen, ik heb gewacht tot het mij uit kwam.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een voucher

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM