Klacht: De afgelopen tijd geld overgemaakt naar Google Play via GlobalCollect,het bedrag is niet door Google Play ontvangen en nu worden mijn abonnementen door Google opgezegt…

RBMR op 14 oktober 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 14 oktober 2024

Een gebruiker heeft herhaaldelijk betalingen gedaan via GlobalCollect voor abonnementen bij Google Play, maar deze bedragen zijn niet ontvangen, waardoor zijn abonnementen worden opgezegd. De klager uit zijn onvrede over de slechte reputatie van GlobalCollect, die volgens hem niet gerechtvaardigd is met een beoordeling van één ster.

Mijn Klacht:

De afgelopen 2 maanden steeds een bedrag overgemaakt via GlobalCollect voor mijn abonnementen bij Google Play,de bedragen die ik overmaak worden afgedaan als zijnde niet betaald…
GlobalCollect staat bijzonder slecht bekend met slechts een Ster bij de Beoordelingen,naar mijn mening is dit nog een Ster teveel…
Jammer,dit is wel mijn mening!!!

Gewenste Oplossing:

GlobalCollect moet simpel zorgen dat het gestorte bedrag van mij bij de ontvanger komt,in dit geval Google Pay voor mijn abonnementen,niets meer of minder...Niet hun PLICHT verzaken!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Reactie van de melder van de klacht RBMR

1 jaar geleden - Global Collect wenst mijn Klacht over mijn betalingen die via hun verlopen en gedoemd zijn te mislukken niet in behandeling te nemen... Mijn betalingen zijn voor abonnementen bij Google Play die nu worden gestopt omdat Global Collect in gebreke blijft... Een ster voor deze als zeer slecht bekend staande Bank is nog teveel... Helaas is er op geen enkele wijze contact met deze Bank,telefoonnummer bestaat niet en Google Play is op geen enkele manier te bereiken... Dit alles is te danken aan de Corrupte handelswijze van GLOBALCOLLECT,iets anders kan ik hier hier helaas niet van maken...Daar gaat mijn abonnement van de Formule 1 en nog 2 andere abonnementen!!!...Dank jullie GlobalCollect voor de zeer slechte Handelswijze door mijn klacht niet serieus te nemen... Ruud Brands

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RBMR
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM