Klacht: de 7 zekerheden

[email protected] op 24 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 maart 2020

Tijdens een bezoek aan Jumbo Boxtel ontdekte de klant dat zowel vleeswaren als verse kaas over de datum waren. Na het melden van dit probleem aan de kassière en de bedrijfsleider, voelde de klant zich niet serieus genomen en vond de reactie van het personeel ongepast. De klant uitte zijn onvrede over de manier waarop hij werd behandeld.

Mijn Klacht:

vandaag was ik bij jumbo boxtel boodschappen aan het doen en vondt ik het schap vleeswaren die een dag over de datum waren en ook verse kaas was ook over de datum ik pakte nieuwe uit het rek na een tijdje was ik klaar met boodschappen doen en ging na de kassa ik zei de cassiere dat de kaas en vlees waren over de datum waren en zei ik heb al nieuwe gepakt ze ging ze schennen en roep de bedrijfleider erbij hij vertelde tegen mij dat ik aan het zoeken was ik zei aan het ZOEKEN ik pak gewoon de spullen aan het rek dat is niet normaal he om zo met de klanten om te gaan dit kan echt niet!!!! BELACHELIJK

Gewenste Oplossing:

ik hoop snel van jullie iets te horen !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer