Klacht: Hortensia’s besteld, maar niks ontvangen. Geen reactie op meerdere e-mails

Dagele op 18 september 2017 over DayDiscounter.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 juli had ik 2 XXXL grote hortensia’s besteld bij Daydiscounter.
Na enkele weken nog niks ontvangen of vernomen van Daydiscounter zelf. Heb hen toen op 8 augustus gemaild met de vraag waar de planten bleven en een kopie van mijn betaling meegestuurd. Daarna ook een aantal keer via Facebook contact geprobeerd te zoeken, maar tot op heden niks meer vernomen. Geen geld terug, geen reactie en geen planten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze wat van zich laten horen en mijn geld terugstorten of de beloofde planten alsnog leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DayDiscounter.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DayDiscounter.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM