Een klant heeft op 8 februari een bestelling geplaatst bij Danta's Import voor bedankjes voor een huwelijk, maar heeft na bijna een maand nog steeds niets ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er een e-mail gestuurd zou worden op de verzenddatum, maar de beloofde levertijd van twee weken is inmiddels overschreden.
Ik heb bij danta.s import via de site van almere.
Een bestelling gedaan bedankjes voor huwelijk.
Die bestelling heb ik op 8 februarie gedaan . 2 weken later hen ik nog geen bestelling ontvangen
Ik heb een mailtje gestuurt ze zeggen op de dag dat het word verzonden sturwn hun een mail. Op de site van hun staat 2 weken. Maar nu is het bijna een maand.en nog niks gehad.
Als mij iets extra geven en excuses aan bied.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over danta s import
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
