Klacht over Daisyall: Over een retour.

Klacht: Over een retour.

142131Bb op 07 december 2022 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Daisyall

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Daisyall

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 7 december 2022

Een klant van Daisyall heeft een shirt retour gestuurd, maar heeft geen bevestiging van ontvangst ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft het bedrijf aan Klarna laten weten dat het retourpakket niet is ontvangen, terwijl de klant een verzendbewijs heeft, maar niet zeker weet welke van de verzendbewijzen bij Daisyall hoort.

Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden heb ik een shirt retour gestuurd maar heb daar helemaal niets meer van gehoord. Ik zou betalen via Klarna. Ik heb ook al enkele malen contact hierover gehad. Nu heeft Daisyall Klarna laten weten dat ze het retour niet ontvangen hebben. Ik heb een verzend bewijs alleen ik heb er nog al wat liggen dus weet niet meer welke van hun is. Maar ik weet zeker dat ik er één heb. Ik zal de trackings code waar ik van denk dat die het is hoor onder zetten.
JVGLOTC0039439657 Groetjes Ans

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Daisyall toegeeft dat ze de retour zending hebben ontvangen want ik ben niet van plan om een shirt te betalen die ik niet meer heb omdat ik hem retour heb gestuurd

Beoordeling 1/10