Klacht: Krijg mijn geld niet terug

Van Leent op 21 november 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 21 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb drie jurkjes gekocht hiervan 2 teruggestuurd op 9 juli 2021 en kan dit ook aantonen. Ben sinds dan aan het mailen met ze en iedere keer komen ze met smoesjes. Zo onbetrouwbaar als maar kan. Onderstaande berichten blijf ik maar als reactie krijgen op mijn mails.

Bedankt voor het bereiken.

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.

We volgen de terugbetaling van de twee bestellingen al op naar de gerelateerde afdeling. Wacht geduldig.

Zodra uw terugbetaling door ons is uitgevoerd, ontvangt u een bevestigingsmail. Vergeet niet uw account tijdig te controleren. Als u op de geschatte datum geen restitutie ontvangt, neem dan contact met ons op via e-mail. We zullen proberen te helpen op elke mogelijke manier.

Nogmaals bedankt voor uw tijd. Neem contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Leent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten