Klacht: dagjeuit site werkt niet

Imke Ramaker op 30 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 april 2017

Een klant van Jumbo meldt dat de 'verzilveren'-knop op de dagjeuit-site niet functioneert, wat resulteert in een foutmelding. Na het verversen van de pagina zijn twee munten verloren gegaan.

Mijn Klacht:

de knop ‘verzilveren’ werkt niet. er komt een ‘niet stoppen parkeerbord’.

Ik ververste de pagina de twee munten die wel gelukt zijn ben ik nu kwijt.

Gewenste Oplossing:

wanneer de knop naar behoren werkt zodat ik alsnog mijn uitje kan reserveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer