Een klant van C1000 uit zijn onvrede over de dagje uit vouchers, die volgens hem niet voldoen aan de verwachtingen. Na het sparen van een groot aantal vouchers blijkt dat de beschikbare uitjes in de weekenden en tijdens de zomervakantie al volgeboekt zijn, wat leidt tot teleurstelling en kritiek op de klantvriendelijkheid van de supermarkt.
Door de dagje uit vouchers word je blij gemaakt met een dode mus. Wij hebben een groot aantal vouchers gespaard om een gezellig dagje uit met korting te kunnen genieten. Bij het inloggen op de site blijken alle dagjes uit in de weekenden en in de zomervakantie al te zijn vergeven. Wat een goedkope actie!!
Klantvriendelijkheid ver te zoeken!!
alsnog dagjes uit toekennen aan C1000 klanten die bonnen hebben gespaard
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
