Mijn Klacht:
Ik krijg iedere dag mail ik heb me al 5x afgemeld en het gaat nog steeds door
Gewenste Oplossing:
Stoppen
Klacht: Dagelijkse veiling
bartbram op 07 juli 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben meneer/mevrouw handmatig uitgeschreven voor onze nieuwsbrief.
Een klant van Vakantieveilingen.nl ervaart problemen met het ontvangen van dagelijkse e-mails, ondanks herhaaldelijke pogingen om zich af te melden. De klant heeft zich al vijf keer uitgeschreven, maar blijft de e-mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Naar aanleiding van uw bericht hebben wij u handmatig uitgeschreven voor onze nieuwsbrief. U zult deze dus niet meer ontvangen. Indien u alsnog berichten van ons ontvangt dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Monique ā Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 09 juli 2012 om 08:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben meneer/mevrouw handmatig uitgeschreven voor onze nieuwsbrief.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
