Klacht: Krant niet bezorgd

Riahanssen op 11 september 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 september 2014
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 11-09-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De krant is bij hoge uitzondering vanmorgen niet bezorgd.
Waar in het verleden een telefoontje voldoende was moet men nu eerst een zoekactie beginnen om het juiste mailadres te vinden zodat er een mail verstuurd kan worden.
Bestaat er geen service nummer meer ?

Gewenste Oplossing:

Nalevering van de krant, liefst vanmorgen nog !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van De Limburger

11 jaren geleden - klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 11-09-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

De Limburger

Heeft op 11 september 2014 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
11-09-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM