lconinx op 07 november 2012 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Samenvatting wordt geladen...
Duidelijk en tijdig gemeld dat de krant niet is bezorgd. Ze beloven dit voor 14.30 u na te bestellen. Echter om 15.30 nog maar eens gebeld en plechtig beloofd dat de krant binnen een uur in de bus ligt. Komt echter niets van en dat 2 keer in een week!
Doen wat je beloofd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
