Klacht: kan nergens ide actie van delimburger.nl /opreis vinden !!!!!!

Carin Delnoye op 18 juli 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer ,mevrouw Dank u wel voor het sturen van uw mail. Via deze link : https://actie.limburger.nl/opreis komt u op de juiste pagina. Gaarne deze invoeren in de adresbalk en niet via de google zoekpagina… Hopende u voldoende te hebben...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Opgelost
Datum 18 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben op internet op zoek naar uw twee persoonsreis naar Andalusië.
Maar helaas , nergens te vinden , zo kan ik ook wel acties uitschrijven !!!!!

Gewenste Oplossing:

als het netjes op internet te vinden is , zoals U het ZELF hebt aangegeven

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 19 juli 2017 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer ,mevrouw

Dank u wel voor het sturen van uw mail.
Via deze link : https://actie.limburger.nl/opreis komt u op de juiste pagina.
Gaarne deze invoeren in de adresbalk en niet via de google zoekpagina…

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd

Met vriendelijke groet,

Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klanten Service
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
+31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl

De Limburger is een uitgave van Media Groep Limburg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM