Mijn Klacht:
vandaag geen krant ontvangen,laatste tijd vaker problemen met bezorging
Gewenste Oplossing:
hoop nog een krant te ontvangen vandaag
Klacht: geen krant ontvangen
[email protected] op 07 oktober 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij hiervan melding doen bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om U een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van De Limburger
5 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij hiervan melding doen bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om U een krant te laten nabezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen. Wel zal het abonnementsgeld voor deze niet ontvangen krant worden gecrediteerd/verrekend. Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van De Limburger
5 jaren geleden - , Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij hiervan melding doen bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om U een krant te laten nabezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen. Wel zal het abonnementsgeld voor deze niet ontvangen krant worden gecrediteerd/verrekend. Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 07 oktober 2020 om 13:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor Uw melding.
Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij hiervan melding doen bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet mogelijk om U een krant te laten nabezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen. Wel zal het abonnementsgeld voor deze niet ontvangen krant worden gecrediteerd/verrekend.
Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd.
Onze excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
