Klacht: Bezorging papieren krant

Heijmans steijl op 11 juni 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

klant mail gestuurd met vraag of er een proefabonnement loopt, want dat staat in ons systeem op dit adres. Klanten Contact Centrum Oplage, 11-6-2014

Status Opgelost
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele dage krijgen wij de papieren krant terwijl wij hier niet op geabonneerd zijn.
Wij zijn geabonneerd op de digitale krant.
Zou u hier voor willen zorgen dat dit ophoud.

Met llezersgroet Fam Heijmans Steijl.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn met de digitale krant tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 11 juni 2014 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant mail gestuurd met vraag of er een proefabonnement loopt, want dat staat in ons systeem op dit adres. Klanten Contact Centrum Oplage, 11-6-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM