Klacht: bezorging

Dieudy op 18 december 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2014
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 18-12-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 18 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste maanden is de krant al zeker tien keer niet bezorgd terwijl de buren de krant wel ontvangen dus de oorzaak kan niet zijn dat er geen bezorger is. Indien dit zo blijft zie ik mij genoodzaakt om de krant op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Dagelijks de krant op tijd ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 18 december 2014 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
18-12-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM