Klacht: bezorging

Frits Weerts op 07 maart 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor uw klacht via klacht.nl : Ten eerste onze excuses voor het ongemak, uw klacht was al geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. We hebben ook uw bezorger hierop direct geattendeerd. Voor...

Status Opgelost
Datum 7 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 07 maart 2022 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor uw klacht via klacht.nl :

Ten eerste onze excuses voor het ongemak, uw klacht was al geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
We hebben ook uw bezorger hierop direct geattendeerd.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste met hun in contact stellen via 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Of via email: [email protected]

Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.

Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Alle klachten die gemeld zijn door Frits Weerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM