Mijn Klacht:
We hebben tot onze spijt vandaag, maandag 14 april geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de krant ontvangen.
Klacht: bezorging
jchschouten op 14 april 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2014
Reactie van het bedrijf:
omdat klacht na 17:00 is doorgegeven staat deze nog niet in systeem dit gedaan , er is geen nabezorging meer de krant wordt vergoed.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 15 april 2014 om 10:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
omdat klacht na 17:00 is doorgegeven staat deze nog niet in systeem dit gedaan , er is geen nabezorging meer de krant wordt vergoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
