Mijn Klacht:
januari 2021 4 keer krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag krant op tijd en dagelijks,
van af januari hopeloos ,voordien super
Klacht: bezorging
Marlene 1935 op 30 januari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor uw klacht. Alleen kunnen we onder uw postcode en huisnummer geen actief De Limburger abonnement vinden. Graag hadden we u juiste gegevens. Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service:...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 01 februari 2021 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Bedankt voor uw klacht.
Alleen kunnen we onder uw postcode en huisnummer geen actief De Limburger abonnement vinden.
Graag hadden we u juiste gegevens.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopelijk bent U zo voldoende geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
