nt.nr 8998663 op 01 september 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte, We gaan uw klacht serieus doorgeven. Helaas is er sinds 2013 geen nabezorging meer, maar de niet ontvangen kranten worden gecrediteerd. Vriendelijke groet, - - - - - - - - - - - - - - - -...
Samenvatting wordt geladen...
Deze maand augustus al 5 keer geen krant gehad. Vandaag weer geen krant. Dat is nr 6 Daar is voor gebeld geworden door de buren en we kregen te horen hij wordt nabezorgd. DUS NOG GEEN KRANT. OOK NIET NABEZORGD.
Als de krant komt.Waarvoor ik betaal.
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2016 om 11:33 geantwoord
Geachte,
We gaan uw klacht serieus doorgeven. Helaas is er sinds 2013 geen nabezorging meer, maar de niet ontvangen kranten worden gecrediteerd.
Vriendelijke groet,
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
M. Houwers
Medewerker klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
