Klacht: 24 juli geen krant ontvangen

Koos van T op 26 juli 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De bezorger krijgt hier een bericht over en de krant gaan we vergoeden.

Status Opgelost
Datum 26 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebbeb gebeld, maar dan moet je wel erg veel geduld hebben wil je in gesprek komen.
We waren er van uit gegaan dat er weer een storing was,en zochten in van 25 juli naar een bericht, maar ook daar was niets te vinden.
Dan heb je van die momenten dat je overweegt om de krant op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

??

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 28 juli 2014 om 08:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bezorger krijgt hier een bericht over en de krant gaan we vergoeden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM