Klacht: dag en nachtcreme Etos Q20 Anti-Age

F. van de Kerkhof op 09 april 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren deze creme, 4 weken geleden ging ik 2 nieuwe potten halen, en tot mijn schrik was er niet een pot op voorraad. Ze vertelde me waarschijnlijk volgende week. Nu ben ik iedere week geweest en gisteren weer en nog steeds niets. Nu werd mij verteld dat het wel 2 weken nog kan duren voor er weer voorraad is. Ik vind dit een slechte service. Ben ik niet gewend van Etos. De dames raden me een andere creme aan maar die was 3x zo duur. Dat kan ik iet betalen. Mijn vraag is wanneer is de creme weer voorradig? Ik heb nu bij de Hema 2 potten gekocht, maar die bevallen me niet zo. Graag antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de creme weer in de winkel te koop is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM