Mijn Klacht:
niet leveren van bestelde goederen
Gewenste Oplossing:
als de goederen geleverd worden
Een klant heeft een klacht ingediend over Carethy vanwege het niet leveren van de bestelde goederen, specifiek het product Dabur Red. De klant verwachtte de levering, maar deze is tot op heden uitgebleven. De klacht is goedgekeurd.
niet leveren van bestelde goederen
als de goederen geleverd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM