Jan mar 2720 op 07 september 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van D-Reizen heeft een klacht ingediend omdat de ontvangen kamer niet overeenkwam met de beschrijving in de brochure. Het boekingsnummer van de klant is 5619/41160.
We hebben geen kamer gekregen die in de brochure van d-reizen stond
Mijn boekingsnummer 5619/41160
Een normale kamer
Met een normale douche/badkamer
En nu hebben we te veel betaald voor een kamer uit 1950
Dit is niet de kamer die wij geboekt hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D-Reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over D-Reizen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
