Klacht: Reis voor tweede keer op rij geannuleerd

RonenChristel op 17 mei 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2022

Na meer dan een week is de reis voor de tweede keer geannuleerd, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening van D-Reizen. De klager beschrijft de situatie als dramatisch en uit zijn frustratie over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer op rij wordt na ruim een week onze reis geannuleerd. Drama partij dat hele D-reizen.

Gewenste Oplossing:

Een reis die bevestigd wordt zodra je boekt en netjes een aanbetaling doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D-Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over D-Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RonenChristel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM