Klacht: Auto huur na annulering nog steeds niet retour

Maurice jansen op 15 april 2021 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een anulatie van een reis incl autohuur
Zegt d reizen dat de autohuur geen probleem is om terug te vorderen .
Sterker nog ze zeggen het reeds te hebben .ik moet alleen nog 14 weken wachten ivm corona enz enz …na 24 weken gebeld met d reizen en ze zeggen een achterstand hebben met uitbetalen …JA JA na 24 weken nog steeds geen geld …wederom gebeld …antwoord …je raad t al nog steeds erg druk .
Nu is d reizen failliet…..krijg ik mij autohuur nog terug …..
Het is een corrupte bende die alles zo lang vast heeft gehouden todat de heren van d reizen de boel failliet laten gaan
Kan ik nog iets verwachten ?
Het betreft 161.50 euro….toch nog een serieus bedrag …voor mij
M. Uit l

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn betaalde 162.50 euro terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Maurice jansen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM