Klacht: Teveel betaald aan cvz

13579 op 16 april 2014 over CVZ in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CVZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CVZ
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 16 april 2014

Een persoon heeft zich per 1 maart afgemeld als wanbetaler bij CZ, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen van het teveel betaalde bedrag aan CVZ, ondanks een bevestiging van de terugbetaling. De klacht betreft de vertraging in de terugstorting van het geld, wat leidt tot financiële problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb als wanbetaler gestaan bij cz ben daar per 1 maart bij hun afgemeld als wan betaler .
Kreeg in een brief van cvz een week later op welke rekening teveel betaald geld terug gestort moest worden is in middels 16 april en heb me geld nog steeds niet.
We zijn eindelijk blij dat we van extra boete af zijn maar je moet we gelijk hoog bedrag missen wat hun teveel geincasseerd hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik me teveel betaald bedrag terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CVZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM