Klacht: onterecht hoge acceptgiro bestuursrechtelijke premie december 2014

jennefer van den brom op 09 januari 2015 over CVZ in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CVZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CVZ
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 9 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het cvz int via het cjib bij mij de bestuursrechtelijke premie. afgelopen week kreeg ik een nieuwe acceptgiro voor de maand december met een bedrag van 138 euro. hier stond ik wel erg vreemd van te kijken aangezien de bestuursrechtelijke premie in 2014 142 euro was. en in december heeft de belastingdienst zorgtoeslag over gemaakt naar het cjib zoals dat elke maand gebeurd. in de maand december hebben ze 149 euro overgemaakt naar jullie dus dat houd in dat als daar de 142 euro mee betaald is er nog 7 euro teveel ontvangen is bij het cjib. dus hoe kunnen ze mij dan een acceptgiro van 138 euro sturen. ik zou dus wel eens graag willen weten van cvz of het cjib met die 149 euro zorgtoeslag heeft gedaan. mailen naar het cvz heeft geen zin want je krijgt dan als reactie dat je maar moet bellen, maar ja niet iedereen heeft de mogelijkheid tot bellen

Gewenste Oplossing:

ik wens dat mijn acceptgiro van de maand december aangepast word. wat dus inhoud dat ik over de maand december niks hoef te betalen omdat belastingdienst 149 euro zorgtoeslag heeft overgemaakt wat dus meer is dan de bestuursrechtelijke premie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CVZ over deze klacht.

Bericht van CVZ

11 jaren geleden - Wij hebben uw vraag inmiddels telefonisch beantwoord. Wij zullen uw bericht om die reden niet inhoudelijk beantwoorden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM