Terug

Klacht: CVZ komt met onverklaarbaar bedrag op de eindafrekening

m-damiaans op 28 januari 2015 over CVZ in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CVZ is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf CVZ
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 28 januari 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over een onverklaarbaar bedrag op de eindafrekening van de bestuurlijke premie van CVZ. Ondanks het voldoen van alle achterstanden bij de zorgverzekeraar Menzis en het ontvangen van een specificatie waarin staat dat de schuld is voldaan, wordt er nog steeds een bedrag van 1200 euro geëist via het CJIB. De consument is verward over deze tegenstrijdigheid en dacht dat hij uit de schulden was.

Mijn Klacht:

Beslissing eindafrekening bestuurlijke premie.
Ik sta vanaf januari 2011 ingeschreven als wanbetaler en betaal al 4 jaar de hogere premie waarvan de maandpremie van word betaald en wat er met het restant gebeurt is me niet helemaal duidelijk.
Naast deze regeling laat het ziekenfonds Menzis alle premie achterstanden innen door meerdere deurwaarders.
Ik heb inmiddels de deurwaarders betaalt en zo mijn achterstand opgelost.
Ik heb dus geen achterstand meer bij de zorgverzekeraar Menzis.
Ook in normale premie heb ik geen achterstanden.
Ook op de specificatie eindafrekening wanbetaler staat reden afmelding schuld voldaan.
Maar volgens het Zorginstituut Nederland moet ik wel nog 1200,00 euro betalen via het CJIB.
Ik dacht uit de schulden te zijn ? Maar nu komen ze met dit bedrag.
Geen idee waar dit bedrag vandaan komt, waarvoor zijn deze kosten ?

Gewenste Oplossing:

Mijn achterstand is ingelopen.
De schulden zijn betaald.
Door vier jaar een hogere premie betalen en vier jaar deurwaarders betalen, Als ik deze bedragen bij elkaar op tel kom ik op een behoorlijk boetebedrag van zo,n 4000,00 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CVZ over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CVZ in behandeling genomen

Bericht van CVZ

11 jaren geleden - Beste meneer Damiaans, U geeft aan dat u de eindafrekening niet begrijpt. In de begeleidende brief staat een toelichting op de onderdelen van de eindafrekening. Uit uw klacht kunnen wij niet opmaken, welk onderdeel voor u niet duidelijk is. Als u het niet eens bent met deze afrekening (of een deel daarvan) dan kunt u bezwaar aantekenen. Wij verzoeken u telefonisch contact met ons op te nemen via telefoonnummer 0900 – 1485 (10 ct/min). Wij kunnen dan samen met u de eindafrekening doorlopen en – waar nodig – uitleg geven. U kunt met ons ook een belafspraak maken. Met vriendelijke groet, Zorginstituut Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CVZ

Alle klachten over CVZ →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CVZ
Zo werkt het