Mijn Klacht:
Ongeveer een jaar geleden heb ik eenmalig gebruik gemaakt van de CV ster- site. Sindsdien heb ik er nooit meer naar om gekeken. Nu zie ik vandaag bij internetbankieren dat CV-ster al een jaar lang 12,95 euro van mijn rekening afschrijft via Mollie Payments. Dit zou gaan om een premium account. Ik heb echter nooit gevraagd om een premium account, en ik kan me niet herinneren dat ik hier ooit akkoord voor heb gegeven. Ik heb dit probleem op google opgezocht en het blijkt dat ik niet de enige ben. Meerdere mensen zijn gedupeerd door CV ster op deze manier. Er is 13 keer een bedrag van 12,95 afgeschreven. In totaal kom ik dan uit op een bedrag van 168,35 euro
Gewenste Oplossing:
Wanneer CV ster binnen twee weken het totaalbedrag van 168,35 teruggeboekt op mijn rekening, en in de toekomst niet langer dit soort onterechte incasso's int. Niet bij mij, maar ook niet bij nieuwe slachtoffers.
