Klacht: Geld al afgeschreven voor meer dan een halfjaar..zonder toestemming.

Hallo6 op 29 januari 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 29 januari 2020

Een klant van Cvster.nl heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld gedurende meer dan zes maanden zonder zijn toestemming. Volgens de klant is dit juridisch niet correct, aangezien een eenmalige betaling na zeven dagen overgaat in een abonnement.

Mijn Klacht:

Meer dan een halfjaar geld afgeschreven zonder toestemming….Juridisch niet ok na 7 dagen gaat een eenmalige betaling over in een abonnement…

Gewenste Oplossing:

Abonnement we wilden eenmalig CV maken...en ineens zit je vast aan abonnement...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hallo6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM