Klacht: Betaling en opzegging

Johan2663 op 11 april 2023 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 11 april 2023

Een klant van Cvster.nl meldt dat hij al geruime tijd zijn abonnement heeft opgezegd, maar desondanks een rekening van bijna 4000 euro heeft ontvangen. Hij beschouwt deze rekening als onterecht en vraagt het bedrijf om te stoppen met het versturen van facturen.

Mijn Klacht:

Had al heel lang geleden opgezegd maar krijg nu een rekening van bijna 4000 euro belachelijk voor iets dat je een keer gebruikt hebt en al heel lang gestopt heb stop om rekeningen te sturen

Gewenste Oplossing:

Ik wil een normaal contact met cvster en niet op zo'n achterbaks manier zonder een melding een rekening sturen van 4000 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan2663
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM