Klacht: Pinnetjes en deksels afgebroken wasmanden

M1972L op 07 december 2022 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 december 2022

Een klant heeft voor de tweede keer twee zwarte wasmanden van Curver aangeschaft, maar ervaart dat de pinnetjes van beide manden zijn afgebroken en de deksel van één mand ook defect is. De klant vraagt zich af of deze onderdelen los te koop zijn.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor de 2e keer 2 Curver zwarte wasmanden gekocht en tot 2x toe zijn de pinnetjes afgebroken en van 1 ook de deksel. Zijn die onderdelen nog los te koop?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pinnetjes plus misschien 2 op voorraad en 1 nieuwe deksel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door M1972L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten