Klacht: Handvatten curver wasmand zijn zo kapot

Badmutzzz op 31 augustus 2014 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2014
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2014

Een klant heeft recentelijk drie Curver wasmanden aangeschaft, maar binnen een week zijn alle handvatten kapot gegaan. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het merk, was de klant teleurgesteld over de kwaliteit en zoekt naar een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs curver wasmanden gekocht bij de blokker. 3 totaal, binnen een week was het eerste wasmandhandvat kapot. En nu afgelopen week de andere 2. Doordat wij 3 wassen per dag hebben, 21 id week moet je goede wasmanden hebben om alles goed te kunnen verwerken/ transporteren. Door mijn eerdere goede ervaring met curver was ik er mogelijk naïef vanuit gegaan dat deze goed zouden zijn, niet verwacht dat ze nu al kapot zijn.
In afwachting van uw reactie en mogelijke oplossing!

Gewenste Oplossing:

Ik wil nieuwe wasmanden ontvangen die niet zo snel kapot gaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten