Klacht over dolce-gusto.nl: Cups vol maden

Mijn Klacht:

Heerlijk een bakkie koffie zoals ik al jaren dolce gebruik. Maar daar is per ingang van vorige week een eind aan gekomen. Toen ik het cupje wilde weggooien kropen de mini maden eruit levend! Gelukkig had nog ik of mijn man een slok genomen. BAH! HOE IS DIT IN VREDESNAAM MOGELIJK!? heb gelijk ook mijn machine weggegooid nog geen paar maanden oud. Aangeschaft bij Kruidvat waar ik vaak ook mijn cups koop Dit keer kwam de doos bij vomar vandaan. Dure grap!

Gewenste Oplossing:

Daar ben ik nog niet uit. Wat denkt u zelf?

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over dolce-gusto.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl

Reactie van de melder van de klacht Wendydewette

1 jaar geleden - Uiteraard contact opgenomen. Blijkt het 1 keer eerder te zijn voorgekomen, maden in de D.G! Die van mij half jaar oud, altijd ontkalkt en schoongehouden! Ben geen viespeuk! Maden komen niet uit de melkcup, maar uit de machine! Dat is wat mij werd vertelt! Gadverdamme en ongeloofwaardig! Hoe dan? Ik geloof er niks van! Ter compensatie krijg ik een leuk pakketje opgestuurd met oploskoffie en een doosje chocolade dat is een vriendelijk gebaar! Dat mijn machine al weggegooid is en de grote pot vol dure koffiecups nu niet meer gebruikt worden, laat dat mijn verlies zijn! Nooit meer met dit idee in mijn hoofd dat ik ooit nog voor Dolce Gusto ga. Niet voor de cups en ook niet voor de machines! Gelukkig werd het wel serieus opgepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Cups vol maden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over dolce-gusto.nl

Vergelijkbare klachten in Koffie