Klacht: klacht over Cupido Love

adri12 op 08 november 2013 over Cupido-dating.eu in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 november 2013

Een gebruiker heeft op 6 november 2013 een gratis account aangemaakt bij Cupido Love, waarna hij ongevraagd een e-mail ontving. Na een betaling van 95 euro via Ideal heeft hij geen enkele reactie meer ontvangen van de site, ondanks meerdere ingediende klachten. De gebruiker beschikt over bewijs van betaling en ervaart dat zijn klachten worden genegeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 november 2013 een gratis account aangemaakt bij cupido love. Cupido Love kreeg ik binnen via mijn email. Ongevraagd trouwens.
Later op de avond heb ik 95 euro betaald via Ideal. Kan bewijs van betaling laten zien! Vanaf de betaling heb ik geen enkele reactie meer gekregen. Niet via de chat en ook geen enkel berichtje meer!
De site ontwijkt de klachten die ik indien!

Gewenste Oplossing:

Ik wil onmiddellijk mijn geld terug. De site reageert niet meer.
Als ik mijn geld niet terug krijg ga ik gerechtelijke stappen ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cupido-dating.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cupido-dating.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM