Klacht: Plasma aanstekers zijn niet voor vuurwerk

Michael Aken, van op 26 september 2021 over CrossLighter in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 26 september 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over CrossLighter, waarbij hij aangeeft dat de plasma aanstekers die op hun website worden verkocht, niet geschikt zijn voor het aansteken van vuurwerk. Volgens de klant raken de aanstekers snel defect door het roet van het lont.

Mijn Klacht:

Ze verkopen op hun site: crosslighter.com
plasma aanstekers alsof je er vuurwerk mee aan kan steken. Maar ze gaan meteen kapot door het roet dat van het lont afkomt.

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun product niet meerals ges hikt om vuurwerk meeaan te steken, verkopen.
Of 20 euro geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CrossLighter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joost l
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten