Klacht: te veel van rekening afgehaald van 1x besteld proefpakket Pure products

Harriet geelhoed op 15 juli 2015 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2015
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Crosmo
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 15 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb proefpakket besteld van Pure Products bok Crosmo bv, is 2x 24,95 en 2x 8,95 van mijn rekening afgeschreven, heb het terug gedraaid op mijn bankrekening nu naar 3 mnd krijg ik brieven op d.d. 25 juni 2015 per brief 4x 40,- extra betalen binnen 4 wkn en het restant.

Gewenste Oplossing:

ik heb nu op 15 juli 2015 1x 24,95 betaald en dat vind ik genoeg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM