Klacht: Schuld aan Alektum Incasso B.V. in opdracht van Crosmo B.V.

SdJ op 26 mei 2015 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Mevrouw de Jong, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products

Bedrijf Crosmo
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21-05-2015 heb ik een e-mail ontvangen dat ik een openstaand vordering zou hebben van 25,53 euro incl. 0,63 eurocent aan rente.
Of ik deze binnen 14 dagen wil betalen!

Hoe komen jullie aan mijn e-mail en wie is in hemelsnaam Crosmo B.V.?!?!?!?

Gewenste Oplossing:

Stoppen met mij lastig vallen en wil per direct dat mijn e-mail uit het bestand van Alektum B.V. en Crosmo B.V. wordt gehaald!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Crosmo

10 jaren geleden - Beste Mevrouw de Jong, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products

Crosmo

Heeft op 28 mei 2015 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mevrouw de Jong,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen contact met u opnemen op het door u opgegeven e-mail adres.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pure Products

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Crosmo beoordeeld.

SdJ

Heeft op 28 mei 2015 om 16:37 geantwoord

Mijn klacht is nog niet opgelost !! Incassokantoor Alektum krijgt een opdracht van Crosmo BV en vervolgens krijg ik een reactie van "Pure Products"
Heb hierop gereageerd en hopelijk is het daarmee wel opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM