12354 op 12 december 2014 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels
Beste heer/mevrouw, Wij hebben u benaderd via het door u opgegeven privé e-mailadres en zien uw reactie graag spoedig tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products
Samenvatting wordt geladen...
sample van cafe slim besteld en betaald.
Crosmo beweerd dat ik nog een bestelling heb gekregen, nooit besteld nooit gekregen maar wel een rekening van 24,90 euro.
Heb contact proberen te zoeken met Crosmo om dit uit te leggen maar nooit meer iets gehoord tot vandaag via een incasso bureau,ALEKTUM, van inmiddels 65,20 euro!
Dit bureau heb ik inmiddels op de hoogte gebracht.
als dit goed wordt geregeld, en ik dit bedrag natuurlijk niet hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Crosmo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Crosmo nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen
Bericht van Crosmo
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Wij hebben u benaderd via het door u opgegeven privé e-mailadres en zien uw reactie graag spoedig tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Pure Products
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2015 om 14:46 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben u benaderd via het door u opgegeven privé e-mailadres en zien uw reactie graag spoedig tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pure Products
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
