Mijn Klacht:
Net als voorgaande reacties bij mij hetzelfde. Eerst een proefpakket opsturen en dan zit je er dus schijnbaar aan vast zonder dat je het in de gaten hebt. Op hun site staat wel dat je mail of telefonisch op kunt zeggen. Maar dit is achteraf en wordt niet aangegeven als je het proefpakket besteld. Ik heb het bedrag laten storneren en hun bankrekening laten blokkeren bij mijn bank
Gewenste Oplossing:
Duidelijk aangeven bij het bestellen van het proefpakket en zet een retouradres op het pakket zodat je het terug kunt sturen
