Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket ontvangen in de vorm van crème en vitaminepillen en tot mijn stomme verbazing weren e een tweetal bedragen afgeschreven van € 28,42 en € 24,90. Ben hierover gaan bellen en kreeg zeer onprofessioneel type aan de telefoon. Heb haar uitgelegd hier niet van gediend te zijn en zij gaf aan dat ze het stop zou zetten. Tot mijn grote verbazing krijg ik nu maanden na dit telefoongesprek een dreigbrief van custodes service pure Products met de 2 bedragen die ik had gestorneerd in september 2014. Geen adresgegevens op de brief vermeld… Word echt moedeloos van dit enge bedrijf en wil hiervan af.. Heb nooit iets aangevraagd en vraag me af waar ik toestemming heb gegeven. heb destijds nog gevraagd aan die mevrouw of ik iets in moest zenden maar zij gaf aan dat ik het stopgezet heb door te storneren……krijg hier hele nare gevoelens bij en ben hier zo niet van gediend…
Gewenste Oplossing:
Zoals die mevrouw vorige keer aangaf dat ik nooit meer iets van Dit bedrijf ontvang of wordt geïncasseerd !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
