Klacht over Crosmo: Nooit iets ontvangen/ toch…

Mijn Klacht:

in 2014 een proefpakket van Crosmo BV besteld en keurig betaald .meer als een jaar niets meer gehoord en plotseling ligt er een aanmaning op de deurmat van 65 euro omdat wij een levering (cafeslim) niet betaald zou hebben terwijl wij nooit iets ontvangen hebben en zeker niet besteld. Na het proefpakket meteen gebeld en alles stopgezet maar nu worden wij via Alektum BV werkt voor Crosmo BV steeds lastig gevallen met aanma-ningen of wij maar willen betalen. Hebben een brief gestuurd naar Alektum BV alles uitgelegd en om een reactie gevraagd maar niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt. Want wij hebben niets ontvangen/besteld, geen overeenkomt voor vervolgzendingen. Wij willen dat dit stopt

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Crosmo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Crosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Crosmo

Heeft op 23 maart 2016 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Deze mails zijn uit naam van N.C. Dijkstra verstuurd. Nog even dit wij blijven bij ons standpunt dat er NIET betaald wordt . Wij hebben nooit iets besteld, ontvangen waardoor het ook logisch is dat wij GEEN FACTUUR kunnen overleggen. Nogmaals er is NOOIT iets besteld of ontvangen . Bewijs het maar dat wij ergens opdracht voor hebben gegeven en ontvangen hebben. Of ergens voor getekend hebben. Kom maar met bewijs. U moet bewijzen, niet wij

user-1219416

Heeft op 25 maart 2016 om 15:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

U kunt ook geen gegevens van Yvonne Dijkstra vinden omdat het over N.C . Dijkstra gaat en NIET over Yvonne Dijkstra . Maar u heeft mij in het verleden ook al laten weten dat u niets kunt vinden van N.C. Dijkstra. Daaruit blijkt toch dat zij NOOIT iets bestelt heeft en ontvangen . Het zou nu toch eindelijk fijn zijn dat u er een punt achter zet na zoveel jaar en dat wij hier niet meer over lastig gevallen worden.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hallo wij gaan met deze oplossing niet akkoord omdat zij er nog steeds vanuit gaan dat wij producten besteld en ontvangen hebben, want zij vragen om een factuur die wij natuurlijk NIET hebben omdat er NOOIT iets besteld of ontvangen is. Ook is er NOOIT ergens voor getekend

Klacht: Nooit iets ontvangen/ toch betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Crosmo

Vergelijkbare klachten in Gezondheidswinkels