Mijn Klacht:
Ik heb mijn bankafschriften nagekeken en gezien dat Docdata op de genoemde data geld heeft afgeschreven van mijn rekening,
Vanwege vakantie was ik te laat om het terug te laten storten, maar heb dit bij de latere afschrijvingen wel gedaan.
Nu wil het incassoburo dat ik die bedragen nog betaal.
Maar waarom zou ik dat doen, als ik van hen niets ontvangen heb?
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als ik het afgeschreven bedrag terug heb en het incassoburo hun verzoek intrekt.
