Klacht: bedragen afschrijven van mijn rekening voor producten die ik niet heb besteld

Akke Rienstra op 18 mei 2014 over Crosmo in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Crosmo
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebeld met het bedrijf( Crosmo B.V.) en na mijn naam, adres en klantnummer te hebben gegeven, beweert de mevrouw die ik aan de lijn heb , dat ik niet in hun klantenbestand voor kom en dat ik bij een ander bedrijf moet zijn.

Gewenste Oplossing:

Direct terug storten van mijn geld en stoppen met het sturen van niet bestelde producten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM